Conditions générales d'utilisation et de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après « CGUV ») définissent les droits et obligations :

  • des Apprenants qui achètent et suivent des cours en ligne,
  • des Formateurs qui publient et commercialisent leurs cours,
  • et de Jang Academy, exploitée par la société 2s-media SUARL, dont le siège est à Dakar, immatriculée sous le numéro SN DKR 2019 B 31199.

En utilisant la Plateforme, tout Utilisateur (Apprenant ou Formateur) accepte sans réserve les présentes CGUV.

 

2. Définitions

  • Plateforme : Jang Academy, site de formation en ligne.
  • Apprenant : toute personne achetant un cours ou pack de formation.
  • Formateur : toute personne physique ou morale mettant en ligne des contenus pédagogiques.
  • Cours : contenu de formation diffusé via la Plateforme.

 

3. Accès à la Plateforme

  • L’accès est possible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance.
  • Chaque utilisateur dispose d’un compte personnel, strictement nominatif.
  • Le partage d’identifiants est interdit.

 

4. Conditions applicables aux Apprenants

4.1 Commande

Toute commande de cours ou de pack implique l’acceptation des présentes CGUV.

4.2 Prix et Paiement

  • Les prix sont indiqués en CFA et peuvent être plus tard en multidevises
  • Le paiement est sécurisé via des agrégateurs de paiement locaux comme Paytech, Paiement Pro, etc.

4.3 Accès aux cours

  • L’accès est personnel et non transférable.
  • Les cours en direct se tiennent via Zoom, Google Classroom ou Google Meet.

4.4 Rétractation et Remboursement

  • Une fois le cours accessible, aucun remboursement ne peut être exigé (conformément à la loi sur les contenus numériques).
  • En cas de problème technique empêchant l’accès, l’Apprenant peut contacter le support.

 

5. Conditions applicables aux Formateurs

5.1 Mise en ligne de cours

  • Les Formateurs conservent la propriété intellectuelle de leurs contenus, mais concèdent à Jang Academy un droit d’hébergement et de diffusion.
  • Les cours doivent respecter la législation et ne contenir aucun contenu illicite.

5.2 Rémunération

  • Le Formateur perçoit 80% du prix net payé par les Apprenants.
  • Le règlement est effectué à chaque fois qu’une demande de retrait ait été émise à partir d’un seuil minimum de 10.000 FCFA.

5.3 Obligations

  • Garantir l’originalité et la qualité des contenus.
  • Assurer le bon déroulement des cours en direct si proposés.
  • Respecter la confidentialité des données des Apprenants.

 

6. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur la Plateforme (cours, textes, vidéos, design) sont protégés par le droit d’auteur.
  • Reproduction, diffusion ou revente non autorisées sont interdites.

 

7. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des comptes, des commandes et la mise en relation Apprenant–Formateur.
Chaque Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

 

8. Responsabilité

  • Jang Academy s’engage à assurer la continuité de la Plateforme dans la limite de ses moyens.
  • La responsabilité des contenus pédagogiques incombe exclusivement aux Formateurs.
  • Les Apprenants sont responsables de leur matériel informatique et connexion.

 

9. Résiliation

En cas de non-respect des CGUV, la Plateforme se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte, sans préavis ni indemnité.

10. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGUV sont régies par la loi établie au Sénégal.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Dakar.